Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je PROPERTY - RENT, a.s., IČ 28849159, DIČ CZ28849159, se sídlem Na Bělidle 900, 543 01 Vrchlabí, provozovatel služby 365box Selfstorage (dále „my“).

Kontakt pro otázky k osobním údajům: info@365box.cz, tel. +420 604 930 987.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

• Rezervace a nájemní smlouva – jméno a příjmení nebo název firmy, IČO/DIČ, adresa, e-mail, telefon, vybraný box, délka a cena nájmu, poznámka. Právní základ: jednání o smlouvě a její plnění (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Fakturace a platby – fakturační údaje, platby a jejich stav. Právní základ: plnění právních povinností v oblasti účetnictví a daní (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Kontaktní formulář – jméno, e-mail, telefon (nepovinný) a text zprávy, abychom vám mohli odpovědět. Právní základ: oprávněný zájem odpovědět na váš dotaz (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Klientský účet – e-mail a přihlašovací údaje (heslo ukládáme pouze v zašifrované podobě), přehled nájmů, plateb a smluv. Právní základ: plnění smlouvy.
• Upomínky a provozní e-maily – potvrzení rezervace, faktury, upomínky splatnosti. Právní základ: plnění smlouvy a oprávněný zájem.
• Bezpečnost areálu – areál je monitorován kamerovým systémem za účelem ochrany majetku nájemců a provozovatele. Právní základ: oprávněný zájem.

Údaje nepoužíváme k marketingu třetích stran, neprodáváme je a nevytváříme z nich profily.

3. Jak dlouho údaje uchováváme

• Smlouvy a související údaje po dobu trvání nájmu a dále po dobu promlčecích lhůt (zpravidla 3 roky od skončení nájmu).
• Faktury a účetní doklady po dobu stanovenou zákonem (až 10 let).
• Nerealizované rezervace a dotazy z kontaktního formuláře nejdéle 3 roky.
• Záznamy z kamerového systému jen po nezbytně nutnou dobu, poté se automaticky přepisují.

4. Kdo s údaji pracuje (zpracovatelé)

K provozu webu a systému využíváme ověřené dodavatele, kteří údaje zpracovávají pouze podle našich pokynů:

• hosting webu a databáze (Vercel Inc., Convex Inc., platforma Macaly) – servery mohou být i mimo EU; přenos je zajištěn standardními smluvními doložkami EU,
• e-mailová komunikace (Google Workspace a služba pro odesílání systémových e-mailů),
• zpracování nahraných podepsaných smluv pomocí služby umělé inteligence (pouze pro interní evidenci, výsledek vždy kontroluje člověk),
• účetní kancelář (faktury a účetní doklady).

Na hlavní stránce je vložená mapa Google (načte se při doscrollování k sekci „Kde nás najdete“); při jejím zobrazení může společnost Google ukládat cookies podle svých pravidel.

5. Cookies a místní úložiště

Web nepoužívá reklamní ani analytické cookies. Prohlížeč si ukládá jen technicky nezbytné údaje – přihlášení do klientské sekce a zvolený jazyk webu.

6. Vaše práva

Máte právo:

• na přístup ke svým údajům a jejich kopii,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz, pokud údaje již nepotřebujeme nebo je zpracováváme neoprávněně,
• na omezení zpracování a na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

Žádost pošlete na info@365box.cz, odpovíme nejpozději do 30 dnů. Pokud nebudete spokojeni, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).